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英文卖家支持大专及以上 (10)人
6000-7999元 投递简历
日语服务担当中专及以上 (15)人
8000-9999元 投递简历
中文客服中专及以上 (10)人
6000-7999元 投递简历

该单位公司简介

小淘科技（北京）有限公司是经北京市工商行政管理局批注并在中关村国家自主创新示范区核心区注册的专注于为各类企、事业单位提供业务管理与运营服务流程外包的综合性外包服务企业。

公司总部位于北京市海淀区上地信息产业基地，自成立以来，始终坚持“专心做事、专注双赢、专业服务”的经营理念，依托丰富的人力资源储备与市场服务经验竭诚向各类客户提供生产线承包、学生（员工）宿舍外包、餐饮服务外包、产品研发外包、技术咨询外包、客服中心坐席外包、展览展示外包等解决方案，合作伙伴已涉及政府机关、金融保险、电子商务、文化教育、医疗卫生等多个领域与行业，我们将秉承“今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平查看更多

日语服务担当 (15人)

8000-9999元/月

小淘科技（北京）有限公司

2019-06-13 扫描二维码

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基本要求

工作地点：海淀 - 海淀
性别要求：性别不限
学历要求：中专及以上
专业要求：专业不限
外语语种：日语
招聘方式：全职
年龄要求：18 - 35 岁
工作经验：不限
职位类别：售前/售后技术支持工程师 +投诉协调/处理人员

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岗位职责

直接接听日本客户电话，并完成下列工作：
1、通过电话、email、远程工具等为用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务；
2、在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题；
3、处理客户投诉；
4、通过接听电话的方式（呼入），chat‚email解决客户问题。
【晋升空间】
1、日语服务担当→日语服务主管→助理运营经理→运营经理→高级运营经理→运营总监
2、日语服务担当→qa→培训→人事

联系方式/地图

公司地址：北京市海淀区****
邮政编码：********
联系电话：********
联系人：********
传　　真：********
E-mail：********

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